SSS
Sık sorulan sorular
Yapay zekâ, danışanın gördükleri, demo hesabı, danışan sınırı, veri güvenliği ve öğrenci paketi üzerine sorular.
Tüm sorular
Verilerin hangi amaçla ve hangi dayanakla işlendiği: KVKK Aydınlatma Metni
Yapay zekâ ile öğün analizi nasıl çalışır, ne kadar doğru?
Yapay zekâ isteğe bağlı bir yardımcıdır: kullanmadan da öğünleri görür, besin listesinden seçerek girer ve düzeltirsiniz. İsterseniz danışanın kaydettiği fotoğrafı ya da notu panelde yapay zekâ ile saniyeler içinde analiz edersiniz; besinler ve porsiyonlar ayrılmış gelir, emin olunamayan kalemler işaretlenir. Sonuç bir tahmindir, son karar sizindir. Analiz için kullanılan yapay zekâ sağlayıcısı yurt dışındadır; ona yalnızca fotoğraf ya da not gider, ad ve iletişim bilgisi gitmez. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde.
Danışanım kalori görür mü?
Hayır. Danışan kalori ve enerji değeri görmez; uygulamada planındaki öğünleri, gram olarak ve "Tahmini" işaretiyle makrolarını ve sizin notlarınızı görür. Analiz ve rakamların değerlendirmesi yalnızca sizin panelinizdedir.
Danışanım ücret öder mi?
Hayır. Danışan uygulaması danışanlarınız için ücretsizdir; abonelik yalnızca diyetisyenindir.
Önce deneyebilir miyim?
Deneme süresi yerine size özel bir demo hesabı açıyoruz. Demo talep formunu doldurup e-posta adresinizi doğrularsınız; demo hesabınız açılınca geçici şifreniz e-postayla gelir ve kendi örnek danışanlarınızla denersiniz.
Danışan sınırına ulaşırsam ne olur?
Yeni danışan ekleyemezsiniz; mevcut danışanlarınızla çalışmaya devam edersiniz. Dondurulmuş danışanlar da etkin sayılır, bağı biten danışan yer açar. Sınıra ulaştığınızda bize yazın; sizi üst pakete geçirelim, yalnızca kalan sürenin farkını ödersiniz.
Aboneliğim biterse verilerim ne olur?
Panel salt okunur olur, verileriniz silinmez; danışanlarınız uygulamayı kullanmaya devam eder. Aboneliği yenilediğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Verilerim nasıl korunuyor, nerede saklanıyor?
Verileriniz Türkiye'deki sunucularımızda saklanır. Bağlantılar TLS ile şifrelenir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, yedekler şifrelenir. Sağlık verisi yalnızca açık rızayla işlenir; diyetisyen ve yönetici erişimleri kayıt altına alınır. Veri indirme ve hesap silme her hesapta ücretsizdir.
Mevcut danışanlarımı Excel'den aktarabilir miyim?
Evet. Panelde danışan listenizi Excel (.xlsx) ya da CSV dosyasıyla toplu aktarırsınız; örnek şablonu aktarma ekranından indirebilirsiniz. Ölçümleri de dosyadan aktarabilirsiniz.
Masaüstü beslenme yazılımından farkı ne?
Kurulum ve lisans anahtarı yok; Kalyn tarayıcıda çalışır, güncellemeler kendiliğinden gelir. Asıl fark danışanın kaydı: öğünlerini kendi telefonundan girer, siz panelde görür ve düzeltirsiniz.
Besin değerleri nereden geliyor?
Uluslararası kabul görmüş besin kompozisyon veritabanlarından. Kaynaklar, sürümleri ve lisansları alt bilgideki Lisanslar sayfasında yazar.
Öğrenciler Kalyn'i kullanabilir mi?
Evet, öğrenci paketiyle (yıllık 1.500 TL, KDV hariç). Paket danışansızdır: paneli akademik modda, plan ve şablon hazırlamak, hesaplayıcıları ve besin veritabanını örnek ya da kurgusal vakalarla kullanmak için açarsınız; gerçek danışan davet edemez ya da bağlayamazsınız. Raporlar ve dışa aktarma (PDF/Excel), logo ve markalama, e-posta hatırlatmaları ve haftalık yapay zekâ özeti öğrenci paketine dahil değildir. Öğrenciliğinizi .edu.tr uzantılı okul e-postanıza gelen kodla doğrularsınız.
Sağlık Bakanlığı sistemleriyle (MBYS) entegrasyon var mı?
Şu an yok, yol haritamızda.
Sorunuz burada yok mu? Bize yazın
Danışanlarınızın ne yediğini tahmin etmeyi bırakın.
Size özel demo hesabını açalım, kendi örnek danışanlarınızla deneyin.